实用信息
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昆士兰行前须知
准备去昆士兰州旅游吗?这些实用的旅游信息将为您提供前往“阳光之州”度假时所需要的一切行前准备。
钱
货币
澳大利亚的国家货币为澳元 (AUD),以十进制计算,基本单位是元。请记住,100分等于1元。纸币有5元、10元、20元、50元和100元面额,硬币有5分、10分、20分、50分、1元和2元面额。
ATM
自动柜员机 (ATM) 遍布整个州。请注意一般情况下,提取的是20或50元的纸币,一些银行会收取少量的取款手续费。
信用卡和旅行支票
主流的信用卡均可使用,包括Visa、MasterCard、American Express和Diners Club。昆士兰州也接受旅行支票,不过兑现支票通常要收费。想要兑换现金?所有国际机场和大部分城市市区都设有货币兑换服务。在昆士兰州,银联卡的普及率也非常广,同时也有越来越多的景点、餐厅和商店开始接受支付宝、微信等移动端支付方式。
小费
在澳大利亚并没有给小费的习惯,物价通常已包含了商品及服务税 (GST);然而对于非常优质的服务给小费的情况也较为普遍(以高级餐厅为例一般为10%)。
税收
所有在澳大利亚境内购买的商品和服务都要缴纳10%的税。对于部分商品,旅客可以在离境时随身携带(穿戴),并申请退还商品及服务税 (GST) 和葡萄酒税 (WET)。更多详情请浏览澳大利亚内政事务部 (Department of Home Affairs) 网站的游客退税计划 (Tourist Refund Scheme)。
旅行证件
护照
进入澳大利亚必须持有有效的签证和护照。除此之外,也建议随身携带回程或后一程机票,以及能够维持你在澳大利亚逗留所需的资金证明,以备不时之需。持有新西兰和澳大利亚护照的无需签证。
签证
除非你是澳大利亚或新西兰公民,否则入境需要游客所在国签发的有效签证,同时要确保签证在出发日期前录入到护照内。一旦抵达澳大利亚,从其他州进入昆士兰州不再需要签证。
签证有多种类型。旅游签证用于前往澳大利亚度假、观光或探亲访友。你可以直接在网上申请旅游签证。如果您不是澳大利亚的居民但想要在这里工作,可以申请打工度假签证。请点击此处查找详细信息。
海关
抵达澳大利亚后,你需要填写一份旅客声明。请记住,每位旅客仅享有一定的免税额,前提是所携带的物品不会用于零售。部分物品的进口(包括枪支和药品)有相关的规定,详情请浏览内政事务部网站。
检疫
澳大利亚有独特的动植物群,这意味着澳大利亚有严格的检验检疫法规来保护它们免受病虫害的侵袭。澳大利亚海关和边境保护局 (Australian Customs and Border Protection Service) 和农业部 (Department of Agriculture) 强制要求所有动植物商品必须在入境时申报。更多信息请参见内政事务部或农业部网站。
旅途
出租车
出租车服务覆盖整个昆士兰州,可以通过拨打131 008或131 924联系出租车。有关出租车服务区域的列表,请访问交通和主要道路部网站。
公交车/长途汽车
在昆士兰州,乘坐公共汽车或长途汽车既方便又经济。大多数车辆都配有空调、照明、可调节的座椅和影音设备,同时也提供短途接驳、长途旅行或点对点服务。
飞机
布里斯班 (Brisbane)、凯恩斯 (Cairns) 和黄金海岸 (Gold Coast) 都有国际机场,外加遍布各区域和岛屿的国内机场,使得航空旅行在昆士兰非常便捷。澳大利亚航空 (Qantas)、维珍澳大利亚航空 (Virgin Australia)、捷星航空 (Jetstar) 和澳洲虎航 (Tigerair Australia) 的航线网络遍布昆士兰州全境。
火车
不夸张地说,昆士兰铁路是首屈一指的铁路公司;事实上,它拥有澳大利亚最大、遍布最广的长途和旅游列车网络,从昆士兰最北部热带地区一直延伸到内陆的红色沙漠,是你旅途的可靠选择。
公共交通
无论是公共汽车、火车、渡轮还是有轨电车,昆士兰都为您提供所需的公共交通服务。交通运输 (TransLink) 网络向北一直延伸到金皮 (Gympie),向南延伸到库伦咖塔 (Coolangatta),向西延伸到希利顿 (Helidon)。由于大部分公共交通要求先付费,因此旅行时最好携带GoCard 或SEEQ 卡。
想去昆士兰偏远地区旅行?那么Qconnect城镇公交是你的首选。你可以使用qconnect 行程规划器 (qconnect journey planner) 规划你的旅程,或咨询当地游客信息中心 (Visitor Information Centre)。
在昆士兰自驾
自驾
手握方向盘,开始你的昆士兰自驾之旅吧。租车公司选择众多因此相当便捷,但请记得访问昆士兰皇家汽车俱乐部(RACQ)的网站, 在qldtraffic.qld.gov.au 查询道路情况,并在出发前通过交通和主要道路部网站重新熟悉一下道路规则。
澳大利亚道路规则
上路之前,请记住以下几点:
• 在澳大利亚,所有车辆都靠左侧行驶。
• 行驶速度不得超过道路所标识的最大限速。
• 车上的所有乘客都必须全程系好安全带。
• 法律规定,所有7岁以下儿童都必须根据年龄和体格配备合适的安全座椅。
• 昆士兰有许多收费公路,其收取的费用取决于车辆类型和途径的道路。昆士兰不设收费站或收费口,所有费用应在旅行72小时内通过线上支付。
• 摩托车、动力自行车和助动车司机必须佩戴澳大利亚认证的防撞头盔。骑自行车时也必须佩戴自行车头盔。
• 司机在驾驶时不得使用手机。
• 不得酒后驾车。澳大利亚对“酒后驾驶”有严格的法律,警察也始终积极执法。
• 在药物影响下驾驶是违法的,并且会受到严重处罚。
• 请留意费沙岛 (Fraser Island) 有特定的道路规则,尤其是针对四轮驱动车。
请访问交通部 (Department of Transport) 网站了解更多信息。
驾驶员安全
• 出发前务必提前规划。昆士兰州占地广阔,最好提前了解目的地之间的行驶距离。
• 请勿疲劳驾驶,建议与你的旅伴轮流驾驶,至少每隔几个小时停下来稍作休息。可以停靠在驾驶员休息站休息。
• 出发前查明路况。坑洼、松软的道路边缘、狭窄的桥梁和尘土飞扬的道路都可能给旅途造成危险。
• 不要在洪水中行驶。即使是不太深的积水也可能会把车辆从道路上冲走。
• 留心经常会有野生动物和家畜在道路上徘徊。
驾照
昆士兰州欢迎各国游客前来自驾,只要你持有同类型车辆的有效海外驾照和护照。如果是非英文驾照,请携带国际驾车许可证或本国驾照的官方翻译件。你还需要熟悉道路规则。
罚款
警方、地方政府、昆士兰交通和主要道路交通执法人员都有权执行道路和交通法规,并在必要时处以罚款。
游客信息中心
在昆士兰期间,你可以在随处可见的黄蓝色标识的游客信息中心 (Visitor Information Centres) 获取旅行建议。在这里,你可以找到有关当地旅游的信息和小贴士,预订住宿、旅游景点和交通服务,还可索取免费的地图和宣传册。
营业时间和公共假期
昆士兰各地的营业时间有所不同,公共假期在各地也有差异。
银行
在工作日,银行一般从上午9:30至下午4:30营业;部分银行也会在星期六上午9:30至中午12:00营业。
邮局
澳大利亚邮局的营业时间为工作日的上午9:00至下午5:00;部分亦于星期六上午9:00至中午12:30提供服务。
商店和超市
昆士兰州允许的最长营业时间为工作日的上午8:00至晚上9:00,周六上午8:00至下午5:00。布里斯班、凯恩斯、黄金海岸和阳光海岸 (Sunshine Coast) 等城市的中央商务区周日也会营业。
公共假日
昆士兰州主要公共假日包括:
• 元旦 - 1月1日
• 澳大利亚国庆日 - 1月26日
• 耶稣受难日 - 3月或4月
• 复活节 - 3月或4月
• 澳新军团日 - 4月25日
• 劳动节 - 5月第一个星期一
• 皇家昆士兰农展会(仅布里斯班)- 8月
• 女王生日 - 10月第一个星期一
• 圣诞节 - 12月25日
• 节礼日 - 12月26日
通讯
互联网
在昆士兰的网吧、酒店和图书馆均提供免费或付费的互联网。越来越多的公共场所、餐馆和咖啡店也提供付费或免费的WiFi接入。
电话
澳大利亚的国家代码是61,昆士兰的地区代码是07,所有的移动电话都以04开头。拨打海外电话时,请从澳大利亚拨国际接入码 (0011),然后加上您所拨打国家的国家代码,再拨相应的地区代码。澳大利亚的四大移动电话供应商包括:Telstra,Optus,Vodafone和Virgin。
健康
澳大利亚的公共医疗保险称为Medicare。虽然一般只有澳大利亚居民才能享受该福利,但澳大利亚与许多国家签订了互惠医疗协议。
医院
昆士兰拥有完善的医院和医疗保健服务。如果你有紧急情况,请拨打000;如果你有健康状况但并不紧急,请拨打24小时服务电话134 325 84。游客需要注意在没有医保卡的情况下可能会被要求付费,所以我们建议你购买旅游保险。
紧急情况
澳大利亚警方、消防队和救护车的紧急求助电话是000。如果是移动电话请拨打112。
保险
我们建议你购买旅游保险,因为它可能承保医疗费用(包括住院)、取消费用、行李丢失、个人伤害、旅行证件遗失、财产损失、医院现金垫付、劫持、死亡、残疾、收入损失、个人责任及其他费用。
饮用水
整个澳大利亚的自来水都可以直接饮用。
防晒措施
澳大利亚的紫外线 (UV) 水平全年都很高,这使得防晒成为一个需要认真关注的健康问题。建议游客在上午10:00到下午3:00之间的紫外线接触高峰期避免让皮肤暴晒。外出前30分钟涂抹防晒系数至少为30 (SPF 30) 的防晒霜,此外还建议戴上帽子,多喝水。请点击这里了解更多关于阳光安全的信息。
酒精限制
请遵守对部分偏远地区对酒精的限制,尤其是昆士兰州北部及约克角 (Cape York) 地区。你可以通过土著和托雷斯海峡岛及多文化事务部 (Department of Aboriginal and Torres Strait Island and Multicultural Affairs) 了解更多信息。
在昆士兰州任何公共场所饮酒都是一种违法行为。在安全夜区一些有酒类经营许可证的场所还会要求扫描身份证件,所以如果你打算晚上外出,记得带上证件。请访问昆士兰州政府 (Queensland Government) 网站了解更多被认可的身份证件类别。
吸烟限制
为了倡导昆士兰州良好的户外环境和积极的生活方式,许多户外公共场所包括海滩、游乐场、公交车站、火车站、轮渡码头、出租车停靠站和国家公园都禁止吸烟(包括电子烟)。所有室内公共场所也禁止吸烟,如购物中心、餐厅和酒店。一经发现将予以当场罚款。
气候
天气
昆士兰州夏季温热,冬季宜人,一年四季多为晴天。昆士兰南部属于亚热带地区,北部则为热带地区,因此北部的夏天伴有雨季,潮湿且炎热,而冬季则较为干燥凉爽。
穿着方面建议以休闲、轻便的衣物为主。南部的气温可能会偏凉,必要的话请加上一件夹克或运动外套。但是无论你在昆士兰的哪个地方,帽子、太阳镜和防晒霜必不可少,以及长袖衬衫都可以保护你免受紫外线的伤害。
平均气温
夏季(12月 - 2月): 布里斯班:20°C - 29°C,凯恩斯:22°C - 31°C
秋季(3月 - 5月): 布里斯班:14°C - 28°C,凯恩斯:20°C - 30°C
冬季(6月 - 8月): 布里斯班:10°C - 22°C,凯恩斯:17°C - 26°C
春季(9月 - 11月): 布里斯班:13°C - 27°C,凯恩斯:19°C - 30°C
自然灾害
通过气象局 (Bureau of Meteorology) 网站可查阅更全面的气象信息及气候预警。如果迟疑是否可以预定出行,可以直接联系你的旅行社、航空公司、酒店、景点或旅游供应商。
运动与休闲
垂钓
在昆士兰休闲钓鱼不需要执照,除非是在蓄水渠堰内钓鱼。通过农业、渔业和林业部 (Department of Agriculture, Fisheries and Forestry) 网站可以了解更多垂钓的法律法规。
驾船
昆士兰州要求持有休闲船舶驾船执照 (RMDL) 才能驾驶娱乐休闲船只。更多信息可以访问昆士兰海事安全局 (Maritime Safety Queensland) 网站查询。
海事安全
请遵循以下安全建议,以确保你和船员的安全:
• 出发前通过气象局网站或拨打天气预报电话 (1300 360 426) 及海上预警电话 (1300 360 427) 查询天气预报。
• 查询潮汐情况并记录航线。潮汐的迅速变化可能会导致你在沙堤上搁浅。
• 在出发前将你的出行计划告知他人,包括当地的海上救援队。将你的行程计划和预计返程时间一并告知。
• 请携带以下物品:船上所有人员所需的食物和水,适当的安全设备和救生装备,包括救生衣(个人漂浮设备)和一个已登记过的遇险信标(EPIRB),回程所需的足够燃料,以及一台船用无线电。无线电求救信号可以同时被许多人听到,比手机更可靠。
• 在租借船只时,确保所有必要的船只设备和安全需求都被考虑在内。而且船只得到了妥善的保养和充电。
• 驾船船只的人的血液酒精含量不能超过0.05%。
潜水
与浮潜不同,在进行水肺潜水前需要完成培训,并且只鼓励会游泳的人进行该项运动。记住不要单独潜水,并告诉身边的人你要前往的潜水地点及预计返回时间。同时,建议将你当前的健康和用药状况告知潜水公司。
骑行
骑行在昆士兰州颇受欢迎,但请注意根据昆士兰道路法规 (Queensland Road Rules) 规定,自行车被视为车辆,因此需要遵守所有道路规则包括专门针对骑行制定的特殊道路规则(包括佩戴头盔)。交通和主要道路部门网站提供了自行车专用道地图和自行车用户指南,以方便查找骑行小贴士。
语言,宗教和文化
昆士兰州欢迎各个种族、文化和宗教的游客。虽然英语是这里最常用的语言,但昆士兰有着多元的文化,也为拥有浓厚而重要的原住民文化感到自豪。你可以通过参与原住民体验或节庆活动来更好地了解昆士兰的文化。
电器
澳大利亚使用的电流为220 - 240伏,交流50Hz。澳大利亚的所用的三眼电源插座与其他国家不同,因此需要准备插头转换器。
海岸
游泳
以下的水路小贴士将有助于确保你在昆士兰州的安全:
• 始终在插有红黄旗帜标致的水域游泳。
• 蓝旗表示允许冲浪。
• 阅读并遵守海滩、海滩入口和水路上的警告标志。
• 有疑问时,请向救生员咨询。
• 如果被困在洋流或激流中,不要试图逆流而上。保持冷静,随波漂流,并举手示意你需要帮助。
• 请勿独自游泳。这一点对孩童尤为重要。
• 请勿在饮酒或服用药物后游泳,或是在黑暗中游泳。
• 请勿跳入或者潜入浅水区,无论是岩石池、小溪、湖泊还是河流,因为水下可能有岩石或木头之类的安全隐患。
更多信息可以下载Beach Safe App查询。
海洋生物
请注意,如不遵守预防措施,以下海洋生物可能会对人类构成威胁。
鲨鱼
鲨鱼袭击较为少见,但建议你避免独自游泳或在夜间游泳,尤其是在河道口或运河附近。最好是在有救生员巡逻的海滩并在安全旗帜区域内游泳。
水母或带刺生物
在气温较高的10月到6月,热带水域经常会出现海洋带刺生物,其中包括箱形水母和伊鲁坎吉水母。为了确保不受这些致命生物的伤害,建议游泳时穿上全套防护服(如潜水服或防刺服),以减少暴露部位,并尽可能在防海洋带刺生物的封闭区域内游泳。如果你被螫了,尽快用醋清洗受感染的部位并及时就医。
鳄鱼
热带北昆士兰栖息有淡水鳄和咸水鳄,它们生活在河流,淡水泻湖和海滩周围。为避免任何与鳄鱼有关的冲突,请务必阅读和遵守警告标志,不要在任何没有标识的小溪、河流或水潭中游泳。如果选择在小溪、河流或海滩附近搭帐篷,建议离开最高水位处至少2米、离岸边至少50米。垂钓时,切勿站在近水处,也不要站在架于深水上方的木头或树枝上。
昆士兰内陆
昆士兰州内陆不太适合胆小或对这片地区较为陌生的游客。这片原生态的区域占地广阔而城镇和设施却偏少,彼此之间又相距甚远,因此在出发之前将旅行计划告知他人变得格外重要。
在这些地方做足旅行准备是非常有必要的 - 内陆地区经常缺乏可靠的手机信号覆盖,所以要提前联系你的移动网络供应商。确保你的车辆处于良好的状态并且在最近一段时间刚刚保养过,记得带上备用轮胎、工具、水和燃料,以备不时之需。
行程规划
这里的路况各不相同,从沥青路面到碎石路和泥路。在未经铺设的路面请务必驾驶四轮驱动车,并请注意放慢车速,注意坑洼、道路边缘、狭窄的桥梁、变化的路面和扬尘,因为内陆地区的道路可能出现各种不可预测的情况。
还有一些有用的提示:在离开主要道路之前一定要查看当地的路况,在白天能见度不足时建议打开车灯,留意并遵守道路封锁标志,在夏季旅行时要格外小心,因为内陆地区的温度可以高达50°C(122°F)。
积水路面
如遇道路积水,不要试图穿越被水淹没的桥梁或堤道,除非能明确了解水深和道路损坏情况。即使是不深的积水也有可能冲走车辆。请耐心等待,大多数洪水会在24小时内退去。
公路列车
小心那些被称为公路列车的大卡车,它们有些可达到10辆车的长度。哪怕以每小时100公里的车速,你也需要驾驶2.5公里的路程才能超过一整列公路列车,因此在尝试超车之前请确保道路有足够的空间,并且只有在彻底驶过公路列车后再减速。
动物
留意路上随时可能出现的动物,尤其是在日出和日落时。袋鼠和鸸鹋最常出没,牲畜也经常会在路边吃草。如果有动物从你面前经过,最好安全减速,避免车辆急转弯或翻车。
如果车辆抛锚
在任何情况下都不要离开你的车辆。车辆能够为你提供遮荫和保护,使你免受西部的酷热。最好的方法是等待救援,因此带上紧急通信设备,比如卫星电话和紧急无线电示位标(EPIRB)尤为重要。
广阔的户外
徒步
没什么比用双脚丈量昆士兰更合适的游览方式了,但记得要提前做好准备。出发前,最好前往护林站或公园信息中心搜集相关的信息。同时请记住以下几点:
• 提前查看天气预报,为意外变化做好准备。
• 在地形复杂的地带长时间徒步旅行时,考虑找个当地导游。
• 务必将你的目的地以及预计返回时间告知他人。
• 带好足够的水 - 按每步行一小时至少喝一升水来计划。
• 穿戴合适的装备(如结实的鞋袜、帽子、防晒霜、舒适的衣服和驱虫剂)。别忘了带手电筒,急救用品和地图。
• 注意留意地图和标识。切勿偏离步道或跨越安全护栏,远离悬崖边缘。
• 不要喂食当地动物或与它们玩耍。
火情
考虑到澳大利亚丰富的自然奇观,限制使用火烛是非常重要的。在这一地区,山火会构成真正得威胁,因此生火时应有人看管并控制在一定区域,尤其是在野炊时。请遵守当地的所有防火禁令和限制,且务必把烟头丢进垃圾桶。如看到山火,请立即撤离该地区。
访问昆士兰消防和紧急服务 (Queensland Fire and Emergency Services) 网站了解最新情况。
蛇和蜘蛛
澳大利亚以蛇和蜘蛛的数量和种类而闻名,尤其是有毒的品种。如果你遇到了蛇,最好避开它,换一条路走。蜘蛛通常是无害的,但是万一被蜘蛛咬伤需谨慎处理并立即寻求帮助。同时也要注意漏斗蜘蛛、白尾蜘蛛和红背蜘蛛,被它们咬伤会带来剧痛,而且对儿童有可能是致命的。
蚊子、苍蝇和沙蝇
这三种昆虫在昆士兰也同样常见。当它们大肆出现时,最好穿着合适的长袖长裤并使用驱虫剂来保护自己。也请警惕部分由蚊子传播的疾病,例如罗斯河病毒 (RRV)、巴马森林病毒 (BFV) 和登革热 (Dengue Fever)。